马来西亚玛拉工艺大学客户服务管理硕士

　　马来西亚玛拉工艺大学客户服务管理硕士专业为期3年，学费总计为12830马币。该专业是为了培养具备高水平客户服务管理技能的专业人才而设立的。

　　客户服务管理是现代商业领域中至关重要的一个方面，对于企业的成功和竞争力有着重要的影响。马来西亚玛拉工艺大学的客户服务管理硕士专业致力于培养学生在服务行业中具备出色的管理能力和专业知识。

　　在这个专业中，学生将学习到客户服务的理论和实践，包括如何建立和维护良好的客户关系、提供优质的客户服务以及解决客户问题等。学生将通过课堂学习、案例分析、实习和研究项目等多种形式的教学来获得全面的知识和技能。

　　马来西亚玛拉工艺大学客户服务管理硕士专业的课程设置十分全面和实用。学生将学习到市场营销、消费者行为、客户关系管理、服务质量管理、投诉处理、客户满意度调查等相关课程。此外，学生还将接受领导力培训和团队合作能力的锻炼，以提高在客户服务管理领域的综合素质。

　　该专业的学费总计为12830马币，这相对来说是一个相对经济实惠的学费。学生们在选择这个专业时，不仅可以接受高质量的教育和培训，还能够以相对较低的费用完成硕士学位的学习。

　　马来西亚玛拉工艺大学客户服务管理硕士专业毕业后，学生将具备在各种行业中从事客户服务管理工作的能力。他们可以选择就业于服务行业的各个领域，如酒店管理、旅游业、零售业、电信业、银行业等。他们还可以选择在企业中从事市场营销和销售等与客户服务相关的工作。

　　综上所述，马来西亚玛拉工艺大学客户服务管理硕士专业为学生提供了一种全面、实用的学习机会，使他们能够在客户服务管理领域中成为专业人士。